志愿者合影留念
为方便返乡过年旅客,营造温馨和谐的春运氛围,2月8日下午,涵江区志愿者协会、中国移动涵江分公司、涵江区烟草专卖局组织15名志愿者,在涵江火车站开展春运志愿服务活动。
为旅客搬运行李
志愿者们围绕旅客购票、进站、候车、检票、出站等环节,协助工作人员开展导购、导乘、咨询等温馨志愿服务;志愿者们为回乡人送上一杯热水、帮助拿行李、搀扶老人、为回乡者带路等,让在旅客朋友感受到了春天般的温暖和关爱。
引导旅客有序进站
据悉,涵江区团委、志愿者协会已陆续开展以“温暖回家路”为主题的春运志愿服务活动5场,活动将持续到春节后,志愿者们用爱心、用真心服务回乡的人们,他们不仅为到来的“年味”增添几份爱心,也为别人的回乡路添上一份“爱”的风景、“善”的美意。(文/图 朱秀花 林雪花)
为旅客提供咨询帮助