我们每天都要处理各种各样的事情。有些我们得心应手，挥洒自如；有些我们摩拳擦掌，全力以赴；还有些我们颇感吃力，迎难而上。

   无论哪一种难度，这些事情都以一种可预见性的方式来到我们身边。除此之外，我们还偶尔会遇到突然冲击到我们面前的情况，或许可以称之为意外。

   每个人都有应对意外的能力，甚至有些人的日常工作就是如此（比如蜘蛛侠）。但同样，每个人的能力都是有限度的。当我们把全部精力都投入到一项难度颇高的事情，任何小的意外都可能让我们崩溃。就好比平时摔碎了一个杯子我们可能不会在意，但当一场重要的面试前5分钟，即使是连续两次摔落也足以让我们有不详的预感。

   事情就好比草丛，意外就如同炸弹。任何一个单独出现，我们都能从容应对，顺利地走出草丛，躲避甚至解除炸弹。但当两个一起扑面而来，或者事情这个草丛无边无际，即使大喊大叫也听不到任何回音，我们就有点伤感了。

是的，回音很重要。

   无论是草丛还是炸弹，当它们最终形成心理危机的时候，都会营造出极度危险的氛围。这种巨大的不安全感会让人产生无能为力的感觉，如同坠入深渊，我们甚至不愿让亲人和朋友卷进这个泥潭。但如果有一个声音，当它从我们这里出去的是绝望的呼喊，返回的时候带来了陪伴和支持，就能让虚假的恐惧退散，让我们可以去积极面对真正的困境，最不济也能好好睡一觉了。

   如果恐惧一直萦绕在心头，它会让我们越陷越深，最后得出这样一种认识，即没有人能够拯救我们。这种境地非常痛苦且无助，我们会想象数以千计的危险场景，在脑海中一次又一次的体验，直到消耗完所有的精力，也无法做出任何改变。到了这种境地，我们很有可能会孤立自己，拒绝向别人寻求帮助，从而失去自救的可能。

   既然心理危机以这样的方式影响着我们，那可供识别的迹象也就呼之欲出了。不过要注意的一点是，这些迹象也并一定和心理危机挂钩，只是提醒我们该对这个人（或者自己）多关注一点啦。

   ✦ 1.草丛密不密，炸弹多不多？（外部因素识别法）✦

   如果一个人把自己的时间排得很满，并且每项任务处理起来都不算游刃有余，那么意外就很有可能带来一种失控的感觉。所以当TA没有按时完成任务，并且在下一项任务中再度受挫，我们就需要多关心一下TA的心理状态了。同样，如果短时间内（通常是一个月）遭到意外的连续轰炸，即使是余波叠加，也足以让一个人失去心力。

   ✦ 2.在草丛中迷路？（内部因素识别法） ✦

   我们并不能每时每刻都对身边人遭遇的状况了如指掌。有时我们感觉一切正常，但TA可能因为昨天遇见了初恋而彻夜难眠。这个时候，我们就可以通过一些心理危机的表现来识别了。最常见的就是社交退缩，比如突然不去和朋友聚会了，转而经常一个人独处。如果不是需要准备考试等紧急任务，那就问问TA为什么会这样吧。其次就是工作能力下降，心理危机会占用人的一大部分精力，有时甚至会使得应对能力崩溃，而这个时候人是不得不“躺平”的，以往信手拈来的任务可能都会感到陌生。

   ✦ 3.另辟蹊径？（偏好发生变化）✦

   我们身边有这样一种人，他们习惯了自己应对各种危机。当心理危机出现，他们可以掩饰得很好，有时甚至他们自己都以为危机已经结束。但任何危机都不会凭空消失，心理危机也是一样，它会以另一种方式影响我们的行为。比如一个人突然偏好甜食、依赖酒精、对电子游戏失去抵抗力等，总之就是尽可能放大自己的感官刺激。这是潜意识在默默应对压力，分不出更多的意志来约束贪图享乐的大脑。