中国消费者协会调查显示,2017年第一季度保健食品的投诉案例共1084件,同比2016年第一季度增加了26%。
目前的情况是,在保健品销售骗局中,大部分的受骗者为老年人。老年人年纪渐长,全身毛病越来越多,对于他们身上的“慢性病”、“老人病”,医院也没有立竿见影的疗法。因此,很多抱有“少生病,给子女减轻负担”想法的老人,纷纷将目光投向了“防病”“治病”的保健品。不法分子正是利用了老年人的这些心理特点,在销售过程中,利用健康恐吓、利诱、情感攻势等营销手段来蒙骗老人,从而达到销售目的。
实际上,避免让老年人成为保健品骗局的受害者,子女的作用十分关键。很多子女没有多少机会和时间陪一陪老人,和他们说说话,而这正是药品推销、保健推销者的长项。老人偏爱保健品,有的时候是因为保健品营销人员比子女“贴心”。一些保健品骗局之所以屡屡得逞,秘密武器便是“温情推销”。骗子往往一叫就到,开口就笑,他们在老人们身上花的时间、精力,有时令为人子女者也感到汗颜。
防范保健品骗局,还得从亲情入手。子女关爱老人不能只是一句空话。对于空巢老人家庭,子女应当有空常回家看看,尽量多陪陪老人;如果和老人相隔较远,也应当经常打电话回家,同老人聊聊家常,缓解老人的内心的寂寞。对于那些和老人居住在一起的家庭,子女们应当多了解老人每天的作息、个人的喜好、心中的烦恼,而不只是把老人当成带孩子、做家务的“保姆”。家人之间只要能聊开,亲情就是对保健品骗局的最好防范。
对于老年人的身心健康而言,子女的关爱也是重要的保健品。我们不能让骗子代替行孝,而应当行动起来,用亲情为家中的老人筑起防骗的防线,让不法分子无机可乘。(青禾)