近日来，涵盖衣食住行各方面互联网产品纷纷开发出“老年版”，着力填平老年人在使用互联网技术时遇到的困难。例如12306适老化功能上线，不仅购票界面更简洁、字体更大，还新增了一键购票功能；多家网约车平台推出“一键叫车”助老模式...一件件适老化产品的出现为老年人搭上智能化时代开启了“快车道”。

但也有不少用户反映，当前适老化改造的步子不够深入、效果不够理想且普及率较低。针对互联网产品的改造各行各业开展进度不一；部分软件的改造存在简单化、形式化倾向，仅仅是把字体、音量、图标放大；部分互联网界面改造不够彻底，还存在着较多的广告弹窗，存在安全隐患，令想接触智能化生活的老人望而却步。

APP适老化改造关乎老年人的切身权益，更影响着数字经济发展，需要多方发力、多措并举，加快改造步伐，加大改造力度，让互联网产品适老爱老持续加温。

APP适老化改造，要在优化服务上“做加法”。要切实发挥责任部门职能作用，将适老化改造提上重要工作议程，制定具体解决措施，进一步完善改造规范、服务标准，加强服务监管；要精准对接老年人身心特点和实际需求对APP进行适老化改造，摒弃一刀切、简单化、敷衍糊弄思想，让老年人真正享受到便捷的数字服务；相关企业和平台要将人情味嵌入产品，实地调研听取老年人意见建议，倾听老年人在使用中的需求困惑加以调整改造，避免闭门造车。

APP适老化改造，要在产品设计上“做减法”。针对老年人的互联网产品要以简单化、便捷化为主，在功能设计上要删繁就简，在界面设计上要简单明了。要避免频繁的页面跳转、广告弹窗等，防止老年人陷入恶意软件、虚假新闻、网络诈骗的陷阱。要设计一键报警、一键求助、语音提示等功能，满足老年人特殊需求。

APP适老化改造，要在人文关怀上“做乘法”。适应老年群体的身心特点对手机产品进行优化调整，既是满足老年人的刚需，亦是一种人文关怀。适老化改造，在便捷使用的基础上，可增加人性化的板块，如知识普及、防诈提醒、养生保健指南等方面内容，让老年人感受到“客制”的关怀；全社会应努力营造爱老敬老助老氛围，加强对适老产品应用的普及宣传，在遇到老年人APP使用障碍时，要多一份理解与关爱，耐心引导老人使用，线上线下同步发力让老年人感受到双倍的关心关爱。

互联网产品适老化改造任重道远，多方努力，才能不断发现问题、解决问题，助力老年人消除“数字鸿沟”，让老年人搭上科技的快车。（涵江区委文明办 阮林玲）