4月草长莺飞，春意盎然。进入了金砖时间的厦门人正以当好东道主的主人翁精神，以新一轮的文明创建提升，向世界呈现一个充满活力、开放包容、环境优美、文明有礼的厦门。“文明创建永远在路上”的理念，推动着文明日渐一日融入城市的日常生活中，融入市民的言谈举止中。如今，文明是这座城市鲜明的精神底色，全国文明城市“四连冠”是这座城市最闪亮的品牌。文明厦门是如何再提升的，让我们通过六个关键词来一探究竟。

 关键词1

 行为养成

 文明，重在践之于行。通过创建“全国公共文明行为典范城市”活动，厦门近年来广泛开展“文明小白鹭，陋习我说不”“善行厦门”“向十大不文明行为说不”“市民文明行为示范月”等系列活动，倡导市民共同践行公共文明行为，并先后打造了思明区龙头路“垃圾不落地”示范街、湖里区金山社区小白鹭文明示范园等一批公共文明行为示范基地。

 最近，我市又通过征集、制定、推广《厦门会晤市民文明公约》，让文明行为规范家喻户晓，成为人们的自觉行动。

 关键词2

 文化育人

 文明需要有养育的土壤。以文化人，正是涵养文明最持久、有效的方式。2015年以来，厦门以培育社会主义核心价值观为统揽，以提升市民文明素质和城市文明程度为根本，创建了集学习教育、文体活动、群众议事和组织孵化于一体的社区书院，搭建培育市民公共精神和文明理念的新平台。

 社区书院以群众需求为导向，发动市、区各机关部门，国有企业以及大中专院校，结合行业特点设置了红色传承、绿色环保、法制安全、品德修养、科普养生、医疗保健等专题讲堂，在满足市民精神文化需求的同时，也有效提升了市民文明素质和参与社区治理的热情，促进一个个“生人社区”向“熟人社区”转变。

 如今，全市建成102家社区书院，成为一个个深入社区成风化人的文化阵地，涵养着文明的根基，有30多万人次听课受益。

 关键词3

 强化监督

 在文明创建上，厦门从未放松过对自己的要求，注意用监督的力量推进文明创建。在厦门，有一支由本市媒体记者组成的“文明创建暗访团”，他们以第三方身份开展日常暗访督查工作。

 “文明创建暗访团”犹如城市管理中的“第三只眼睛”，紧盯着夜间烧烤、流动摊贩、交通秩序、市容卫生、公共设施、“门前三包”等老百姓关注的热点问题，每月开展专项暗访，查问题、探原因、促整改，在《厦门日报》等主要媒体公布。市委文明办将每次暗访测评情况汇总后形成问题清单，直报市委书记、市长，同时反馈到各区各部门，推动各部门以问题为导向，采取措施、建章立制，系统性地解决文明城市创建中存在的问题。

 关键词4

 诚信建设

 诚信，是社会和谐发展的基石。厦门多年来着力深化诚信建设，推动诚信意识渗透到城市发展的方方面面和市民生活的点点滴滴。

 厦门一方面抓教育，针对食品行业的企业主、一线操作工，商贸行业的中介组织、销售人员，窗口行业的现场经理、营业员，交通行业的出租车、公交车驾驶员等重点人群开展职业操守培训。

 一方面抓制度，在信用制度建设、信用信息共享平台建设、信用数据归集、联合奖惩机制等方面已取得显著成效，定期曝光不诚信企业、不诚信个人，对重大违法案件、严重失信行为，采取限制出境、限制担任相关职务、限制部分高消费行为等联合惩戒措施。在全社会营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围，使得社会诚信水平大幅度提高。

 关键词5

 志愿服务

 陈素珍、王忠武、赵亚娟……他们，是活跃在厦门的志愿者；他们，以一己之力的奉献展现着这座城市的文明与大爱。如今，全市注册志愿者近50万人，占常住人口13%。社区成为经常性志愿服务活动的主要场所，全市共梳理发布6大类33项社区志愿服务项目参考名录，让市民走出家门就能找到志愿服务组织加入。

 每年，厦门对涵盖面广、服务专业性强、活动常态化、成效突出、影响力大的志愿服务队进行表彰，扶持品牌项目，先后培育出思明城市义工协会、久久爱心团队等志愿服务品牌团队，培育出“两岸义工志愿行”、“青年志愿者与春运同行”等优秀项目。厦门志愿服务生活化融入经验在全国学雷锋志愿服务工作培训班上推介。

 关键词6

 未成年人教育

 文明教育要从娃娃抓起。厦门的未成年人思想道德建设工作在全国工作测评中长期位居前列位置。多年来，厦门坚持开展“我的中国梦”、“启航明天，争当‘四好少年’”、“争当文明小白鹭，养成公共生活好习惯”等主题教育实践活动，在全国率先出台了《社会主义核心价值观学科教育指导纲要》、《社会主义核心价值观学科教育指导纲要解读及优秀案例》，让社会主义核心价值观融入中小学课堂。

 厦门还积极拓展教育活动阵地，大力推进乡村学校少年宫和城市学校少年宫建设项目，建立厦门市青少年综合实践基地、未成年人文明礼仪培训示范基地等校外活动阵地，极大丰富了学生业余文化生活，提升了未成年人综合素质。（厦门日报）