在鞍山市铁东区东长甸街道综合社区，有一个特殊的“银行”——“时间银行”。志愿者可以将参与公益服务的时间存进“银行”里，当自己遇到困难需要帮助时，就可以从“时间银行”里支取被服务时间。这是综合社区打造的志愿服务新模式，鼓励居民积极参与各种志愿服务的同时，让他们也能从中受益。

打造邻里互助新模式

社区志愿者王文明是一名配管工人，他经常帮助邻居做一些力所能及的小修理。有一次，他去外地儿子家，老伴突然感冒、发高烧，身边没有人，王文明急得团团转，突然，他想起他是“时间银行”的储户，便拔通了社区“时间银行”的电话，工作人员问清情况后，马上与有服务意向的志愿者取得联系，在五分钟内派单，几分钟后，服务人员到达他家，陪王文明的老伴到医院就医。“时间银行”是一种广义的邻里互助形式，它是由过去志愿服务的单向化向服务的双向化、互助式的服务转化。“时间银行”倡导“服务今天，享受明天”的理念，使志愿者在帮助别人的同时实现自我价值，又从别人的帮助中获益。经过近三年的发展，综合社区参加“时间银行”的志愿者从刚开始的29人发展为706人、包括12类服务项目、14支志愿者小分队的志愿服务团队，具备完善的工作制度，有规范的运行模式。“时间银行”的成立，既解决了居民一时的困难，又联络了彼此的感情，增进了邻里关系，服务成效显著。

结对子帮扶让“时间银行”储户越来越多

综合社区“时间银行”还有这样一支帮扶队伍——“老妈妈帮教团”，成员都是由退休老教师、老干部、老模范组成，对社区矫正对象进行帮助、教育，促其转化。小肖因抢劫、打架而自暴自弃。社区“时间银行”老妈妈帮教团志愿者甘素华是一名退休教师，当甘素华听了社区工作人员对小肖的介绍后，她一口答应来一对一帮教小肖。甘素华刚与小肖接触时，小肖还存有“破罐子破摔”的心理，和他讲话时，他总是低着头一声不响，参加活动也不积极。甘素华说：“这些孩子只是一时走错了路，我作为老同志，就像看到自己孩子犯了错一样心疼，这个忙，我一定要帮！”于是甘素华通过邻居及亲友，详细了解小肖的有关情况，一次次与其促膝谈心，还经常讲一些浪子回头金不换的典型事例。有一次，甘素华为与小肖交流思想，在他家门口等了两个多小时；还有一次下大雨，甘素华从小肖家回来时，路上不慎摔倒，幸无大碍，她还风趣地说：“虽然疼在身上，但看到帮教对象有进步，乐在心里。”甘素华的一片关爱之情让小肖深受感动。在她的帮助下，小肖重新树立起生活的信心和希望，经常到社区做志愿服务，成为社区“时间银行”中的一员。

如今，社区“时间银行”党员志愿者共32人与帮扶对象结成帮扶对子，通过“时间银行”活动的开展，使社区居民体会到“我为人人、人人为我”的精神实质，整个社区像一个温暖的大家庭，其乐融融。

或成养老模式的一种大胆尝试和有益补充

为了丰富老年人的精神文化生活，“时间银行”组织了老年舞蹈队、老年模特队、老年书法班、老年绘画班、老年乒乓球队、老年台球队、老年合唱团、老年评剧团等八支文化艺术团体，由“时间银行”志愿者教授、指导各支队伍的学习，学员在跟老师学习时被视为“服务对象”，达到自娱自乐、老有所乐的目的；学员学成后，自己购买服装，定期为社区居民义务演出，这样他们又成为提供志愿服务的志愿者。同样，老年书画班的成员在春节前为社区居民免费写对联，得到了居民的一致好评。

综合社区工作人员张宇说，社区总人口8494人，其中老年人1806人，占总人口22%，如何去关注老年人的生活，更多地为他们提供服务，是社区工作的一项重要内容。社区工作人员在工作中发现，为老年人提供多种多样的服务，如基本生活的照料，交房、水、电费的跑腿，一些简单的小修理，一些健康知识讲座等，这些都需要有大量志愿服务者才能完成。在调查中还发现，有许多居民对参加志愿服务心存疑虑，觉得我现在做志愿服务，去帮助别人，当我老了的时候，会有人来帮助我吗？而“时间银行”志愿服务活动的开展，正是让志愿者用自己的劳动、特长或者兴趣来帮助他人。当志愿者提供志愿服务后，便将其服务时间记录存储下来；然后，当其生活中遭遇困境、产生问题需要他人帮助时，就可以将储存的服务时间提取出来，得到他人的帮助。“时间银行”作为一种爱心储蓄，有日后支取功能，因此，“时间银行”或许可以成为养老模式的一种大胆尝试和有益补充。（鞍山日报）